O Código do Consumidor garante seu direito de troca em caso de defeito ou desistência, desde que seja feito em até 7 dias após a entrega do produto. Só para avisar, a LUGH não cobre as despesas de envio/postagem do produto (incluindo embalagem) para trocas por opção ou arrependimento.
Para iniciar a troca, envie os dados abaixo para o e-mail [email protected] ou para o WhatsApp (11) 95684-1055 dentro de 7 dias após o recebimento da compra (vamos conferir a data de entrega):
O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem uso, e protegido na embalagem original da LUGH.
#Importante: Só aceitamos devoluções após a confirmação desse contato e dentro do prazo. Se não cumprir essas condições, não poderemos aceitar a devolução, e a compra será reenviada sem aviso prévio.